Kebangkitan perdebatan baru – baru ini tentang gaji dan perilaku para pemimpin amal mungkin mengejutkan pembaca jurnal ini yang menyadari bagaimana mayoritas sektor ketiga, yang dihadapkan dengan tuntutan pandemi global, telah melangkah ke tantangan dengan kerendahan hati, ketabahan dan energi yang sama seperti almarhum Sir Cpt. Tom Moore, yang sebagai seorang Octogenarian mengumpulkan £33 juta untuk British National Health Service (NHS).
Mungkin yang lebih mengejutkan, di tengah kinerja yang layak ini, adalah masih adanya kesenjangan antara pandangan masyarakat yang ada dimana – mana dan fakta di lapangan.
Siapa pun yang telah mencoba mengubah budaya dalam suatu organisasi, apalagi masyarakat, atau bekerja dalam resolusi konflik, tahu betapa menantangnya proposisi ini. Mereka juga tahu betapa pentingnya memulai dengan pemahaman yang tepat tentang dari mana pihak lain berasal. Hanya dengan begitu sektor tersebut dapat mulai berdamai ke titik kesepakatan. Penulis menetapkan tiga pilar kegiatan perlu untuk kemajuan: pertama, transisi kepemimpinan yang akan segera terjadi.
Kedua, kompleksitas konsep yang terlibat dalam mendefinisikan, menyetujui, menerapkan, dan mengkomunikasikan metrik yang tepat yang mengungkapkan proposisi nilai sektor dengan benar kepada audiens target yang terlibat membutuhkan penelitian akademis lebih lanjut dan dapat ditindaklanjuti.
Ketiga, beberapa kegiatan sederhana namun penting yang dapat dilakukan oleh badan amal, setidaknya dalam contoh pertama, untuk menumbuhkan pemahaman dan penerimaan yang lebih baik dari public. Artikel ini dipublikasikan pada 2021 di Wiley Online Library, selengkapnya https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1002/nvsm.1712
