Retensi adalah masalah penting namun kompleks dalam hal penggalangan dana. Untuk mempertahankan dan mendorong penggalang dana terbaik, penting memahami elemen retensi dan dampaknya pada keuangan. Pendapatan lembaga filantropi dipertaruhkan ketika seorang donor dana besar meninggalkan organisasi. Pergantian staf menghentikan perkembangan hubungan dengan audiens eksternal, mengurangi produktivitas selama periode pelatihan, dan kehilangan momentum saat posisi kosong.
Retensi juga perlu dilihat dari perspektif non-finansial. Motivasi yang optimal terjadi karena kepemimpinan yang dapat dipercaya, adanya jenjang karir, dan perhatian pada kepuasan karyawan. Penggalang dana sebaiknya mampu menghargai setiap aspek pembelajaran, memahami alur perkembangan yang jelas, memberikan pengakuan, otonomi, lingkungan kerja yang positif, membangun rasa memiliki, dan semangat tim. Untuk itu, organisasi harus menetapkan target yang jelas, memberikan apresiasi, memberikan peluang untuk pertumbuhan karir, menyediakan pelatihan yang tepat, mengoptimalkan work life balance, memberdayakan penggalang dana, dan mengembangkan budaya yang berfokus pada donor.
Selengkapnya https://thenonprofittimes.com/npt_articles/the-contradiction-within-healthcare-fundraising/
