Organisasi pemberi layanan kesehatan di seluruh dunia terus berupaya untuk mencari solusi dalam menyeimbangkan penggunaan sumber daya mereka secara efektif dan memberikan perawatan terbaik yang dipersonalisasi kepada pasien. Untuk mencapai peningkatan kualitas dan efisiensi, pemberi layanan kesehatan membentuk hubungan antar organisasi. Terlepas dari manfaatnya, hanya sedikit yang diketahui tentang bagaimana organisasi mendapatkan nilai dari kemitraan strategis.
Studi kasus kualitatif tentang kemitraan layanan kesehatan sektor publik di Australia menunjukkan bahwa model terintegrasi untuk memaksimalkan ‘value’ kemitraan layanan kesehatan tersusun dari 3 fase, yakni upaya kerja sama antarorganisasi, dampak organisasi, dan nilai sosial masing-masing organisasi. Selain itu, faktor lain yang berkontribusi adalah kolaborasi rantai pasokan dan loyalitas karyawan.
Artikel selengkapnya https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/nvsm.1796
